Reseña
La cuarta edición de este galardonado libro proporciona una introducción exhaustiva, actualizada y acreditada a un campo tan dinámico como es la interacción hombre-máquina. Los lectores aprenden principios y recomendaciones muy prácticas que resaltan cómo las interfaces bien diseñadas son consistentes, predecibles y controlables, y logran que los usuarios se sientan competentes, satisfechos y responsables de sus acciones.
Basándose en casi 30 años de trabajos en HCI (Interacción Hombre-Máquina), Ben Schneiderman y la coautora, Catherine Plaisant, cubren los fundamentos teóricos que llevan a una comprensión profunda del proceso de diseño. Los autores han integrado la introducción de nuevos conceptos, como la usabilidad universal, con las nuevas innovaciones: manipulación directa, dispositivos de entrada, interfaces colaborativas, pantallas mural (wall display), ayuda en línea y visualización de la información.